以機器人為代表的人工智能技術推動我國各行各業快速發展,也為圖書館帶來了巨大發展機遇。圖書館應緊跟時代發展潮流,推動信息服務的轉型升級,實現圖書館智慧化建設的持續發展。
圖書館在哪些領域會應用智能機器人,圖書館智能機器人應用范圍包括有智能機械手、聊天機器人、文獻加工機器人、咨詢機器人、行為輔助機器人、后勤服務機器人。它們在解放圖書館館員勞作方面、提高讀者滿意度方面有著廣闊的應用前景。
圖書館智能機器人是一款可提供館內服務咨詢、知識查詢、圖書檢索、讀者導航、查找遺失圖書等多項服務的綜合性設備。
1、咨詢迎賓問答服務
人工智能化的形象宣傳代言人,自帶宣傳效果。同時,以人工智能科技緩解人力資源不足現狀,提 高服務效益,提升服務體驗。
2、讀者智能查詢服務
讀者圖書查詢和位置引導變得很重要,機器人提供的智能導覽服務可科學規劃導覽路線,為讀者提供精確的定位信息并引導閱讀,不僅提升了讀者獲取圖書的效率,也降低了圖書館員的勞動強度。
3、智慧圖書館查詢講解服務
通過將知識的輸入和學習,可定點講解該位置 的專業知識信息,并可輔助圖片展示,也可行進式宣傳各 項內容。
4、智能引導服務
機器人采用多傳感器組合,超聲波傳感器和激 光雷達傳感器雙重保障,建好地圖后可實現引導功能,在 引導的過程中遇到障礙物,機器人可以輕松繞開,重新規 劃路徑,工作更效率更安全。
我國圖書館機器人應用程度還處于初級階段,圖書館智能機器人服務能力仍顯不足。作為人工智能技術的最具代表性的產物,在圖書館業務流程、圖書館空間進行智能再造,智能機器人必將在圖書館未來服務中扮演越來越多的角色。
智慧銀行智能引導機器人可以自動迎賓問候,詢問顧客需求解決的交易,并與群眾友愛幽默互動,根據群眾的語音交互指令,指導,率領群眾到指定的區域解決相關交易
機器人導游有景區介紹,智能引導,位置定位等功能,能引導游客購票,咨詢,能夠給游客帶來出行上的便利,智能化貼心服務也會給游客帶來不一樣的旅游感受
警察迎賓機器人具有卡通形象特征,頭部有攝像頭,可以跟蹤人的面部;胳膊以自由旋轉,完成揮手和握手的功能,給老百姓提供一個便捷高效的辦事環境
展廳智慧機器人助力用戶實現無人自動化服務,配合或替代業務員,講解員完成業務咨詢,業務辦理或是全流程的講解任務,有效達到分流的目的
智能服務機器人提供站內導航引領功能,乘客通過屏幕按鈕或語音喚醒該功能,由機器人引導到達指定點位,機場設置進站口,售票處,出租車接駁區,城市航站樓等多個引領點位
創澤接待機器人能夠充分利用ChatGPT的技術,提供更智能的服務;提高創澤機器人在對話管理方面的處理能力更好地理解用戶的意圖
智能大堂經理不僅幽默風趣會賣萌,在解答業務問題的同時還會對生活百態如天氣等進行解答,并通過語音對話,肢體表達和屏幕交互等方式提供迎賓取號,咨詢引導等多項服務,既有專業性又不失親和力
創澤迎賓機器人要求人工智能理解用戶的語言輸入,并根據用戶需求和問題生成相應的回答,進行語音或文字交互,就像與真人交談一 樣,從而獲得所需的信息和服務
博物館服務機器人亮相博物館,每天為觀眾提供軍事科普講解,信息查詢等服務,能隨機播放館藏戰機重要歷史時刻的音視頻畫面呈現聲音畫面于一體全景式講解
人形機器人Atlas身高1.8m,體重80kg,具有28個關節,可完成原地起跳轉身一周等流暢,清華大學開THBIP-II身高0.75m,體重18 kg,具有24個自由度
CyberOne深度視覺模組+AI算法幫助CyberOne實現對真實世界的三維虛擬重建, 搭載自研MiAI環境語義識別引擎+MiAI語音情緒識別引擎
特斯拉人形迎賓機器人身高172CM,整體重量73KG,行走功率500W,選用 28個定制關節驅動器,設計6種關節驅動器,包括3種不同規格的舵機