隨著我國科學的發展進步,我們的人工智能技術也在進一步的提升。機器人的應用也變得非常的廣泛,很多行業都可以看到人工智能機器人的影子,其中導游機器人就是比較常見的一款智能服務機器人。
為讓游客近距離體驗人工智能、感受機器人的魅力,同時提升服務質量,以時尚科技賦能,一些景區引進了機器人導游。
每當有游客到來時,機器人“導游”還會主動迎上去,回答游客的問題、介紹景區、推介美食、天氣提醒,充分與游客互動外,還具備唱歌跳舞等項目功能,讓游客在體驗智能游覽的同時獲得更豐富的游玩體驗。
“這機器人可以,它不僅能夠給你介紹景點,還可以帶你去咨詢臺呀、洗手間呀,聲音也甜,服務也很好。”一位游客評價說。
“它是全智能化的,有景區介紹、智能引導、位置定位等功能,能引導游客購票、咨詢,能夠給游客帶來出行上的便利 。”在景區主游客中心,工作人員現場向記者展示了機器人“導游”的向導功能,通過語音,就能完成各種智能操作。
機器人“導游”在景區正式上崗,進一步助推了智慧景區建設,智能化貼心服務也會給游客帶來不一樣的旅游感受。
機器人導游功能:
1、迎賓導覽:入口處主動迎接參觀者,提供便民導覽服務。機器人通過麥克風陣列收取音源,自動轉向發生位置,雷達監測到顧客,自動播報迎賓語。
2、觀眾引領:旅游景點內問路引領,帶游客前往目的地。
3、咨詢問答:觀展常見問題解答,隨時提供咨詢服務。
4、特色講解:設定多條特色觀展路線,引領游客參觀邊走講說,重點展品定點生動講解。
5、互動問答:延伸介紹展品歷史,觀看更多展品圖片和視頻。
6、移動講解:服務完成自動返回接待點,重點展品支持單獨引領講解。
機器人導游充分體現了科技和現代智慧的結合,能夠更加標準和規范化地向游客介紹場景的相關知識。機器人的人機互動功能能夠充分引起游客興趣,讓解說過程變得不再乏味無趣,留下比較美好的旅游記憶。
警察迎賓機器人具有卡通形象特征,頭部有攝像頭,可以跟蹤人的面部;胳膊以自由旋轉,完成揮手和握手的功能,給老百姓提供一個便捷高效的辦事環境
展廳智慧機器人助力用戶實現無人自動化服務,配合或替代業務員,講解員完成業務咨詢,業務辦理或是全流程的講解任務,有效達到分流的目的
智能服務機器人提供站內導航引領功能,乘客通過屏幕按鈕或語音喚醒該功能,由機器人引導到達指定點位,機場設置進站口,售票處,出租車接駁區,城市航站樓等多個引領點位
創澤接待機器人能夠充分利用ChatGPT的技術,提供更智能的服務;提高創澤機器人在對話管理方面的處理能力更好地理解用戶的意圖
智能大堂經理不僅幽默風趣會賣萌,在解答業務問題的同時還會對生活百態如天氣等進行解答,并通過語音對話,肢體表達和屏幕交互等方式提供迎賓取號,咨詢引導等多項服務,既有專業性又不失親和力
創澤迎賓機器人要求人工智能理解用戶的語言輸入,并根據用戶需求和問題生成相應的回答,進行語音或文字交互,就像與真人交談一 樣,從而獲得所需的信息和服務
博物館服務機器人亮相博物館,每天為觀眾提供軍事科普講解,信息查詢等服務,能隨機播放館藏戰機重要歷史時刻的音視頻畫面呈現聲音畫面于一體全景式講解
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Atlas身高150,體重89,自由度28,成本200萬美元;CyberOne身高177,體重52,自由度21,成本約70萬人民幣;Optimus身高172,體重73,自由度50,成本不到2萬美元
外部傳感器用以感受機器人周圍環境,目標物的狀態信息的傳感器視覺CMOS圖像傳感器, IR傳感器,微鏡;位置傳感器:慣性器件&電子羅盤